急な証明書エラーに対応し、安全に閲覧できる状態へ復旧

概要

担当範囲	SSL設定調査・証明書エラー復旧・無料SSL切り替え
クライアント種別	マーケティング支援会社様
ページ数・構成	1サイト
仕様CMS/技術	WordPress
調整期間	1日程度
費用感	5千円～（サーバーの種類等に応じて変わります。）
サーバー	さくらのレンタルサーバー

ご依頼の背景・目的

「この接続ではプライバシーが保護されません」の表示が出るようになった
とご相談いただきました。

サイトにアクセスすると「NET::ERR_CERT_DATE_INVALID」が表示され、Webサイトを正常に閲覧できない状態になっていました。

企業サイトとしての信頼性にも関わるため、原因調査と復旧方針の整理をご依頼いただきました。

原因調査：SSL証明書の期限切れによる表示エラーを調査し、復旧方針を整理

原因は、独自SSLの有効期限が切れていることにありました。

あわせて、DNS設定やネームサーバー、SSLの設定状況も確認し、単純な表示不具合ではなく、証明書失効によるエラーであることを切り分けています。

対応内容：無料SSLへ切り替えて復旧

今回は、レンタルサーバーで利用できる無料SSLへ切り替える形で対応しました。

証明書エラーが出ない状態へ復旧し、サイトを安全に閲覧できる状態に整えています。
無料SSLは通常、自動更新で運用できるため、今後は同様の期限切れトラブルを起こしにくい構成です。

成果・仕上がり

期限切れとなっていた独自SSLが原因で発生していた表示エラーを解消し、サイトを正常に閲覧できる状態へ復旧しました。

また、更新管理の負担が少ない無料SSLへ切り替えることで、今後の運用面も考慮した構成に見直しています。
単にエラーを解消するだけでなく、継続して管理しやすい形をご提案しました。

こんなご依頼に対応しています

• SSL証明書の期限切れや表示エラーを直したい
• レンタルサーバーの設定まわりも含めて相談したい
• デザイン支給で実装を依頼したい
• WordPressで更新しやすい形にしたい
• 制作会社の外部パートナーを探している
• 小〜中規模サイトのコーディングやCMS組み込みを相談したい